Εγγυήσεις & Δηλώσεις Επίδοσης

Quality management System

ISO 9001 accredited

Environmental management system

ISO 14001 accredited

Ideal Standard International Οικολογική Συνείδηση:

  • Health and Safety
  • Environment
  • Corporate Responsibility
  • Quality & Vendor Management
  • Community Engagement
  • Product Life Cycle Costing

Α. Τα είδη υγιεινής από υαλώδη πορσελάνη της Ideal Standard, παράγονται σύμφωνα με τις απαιτήσεις των Ευρωπαϊκών προδιαγραφών, όπως αυτές περιγράφονται στις σχετικές νόρμες ΕΝ31, ΕΝ32, DIN1386, DIN19541, EN35, EN36, EN14528, EN33, EN34, EN37, EN38, EN997, EN80, DIN19542. και συνοδεύονται από την σήμανση CE, όπου αυτή εφαρμόζεται σύμφωνα με την οδηγία ΕΝ997. Επίσης, η διαδικασία παραγωγής έχει πιστοποιηθεί με το πιστοποιητικό διασφάλισης ποιότητας ISO 9001.

Κύρια χαρακτηριστικά προϊόντων πορσελάνης:
1. Υδατοαπορροφητικότητα <0,5%
2. Θερμοκρασία όπτησης 1200ºC - 1220ºC
3. Αντοχή σε οξέα, βάσεις, ζεστό νερό, επίδραση λεκέδων, απότριψη, θερμικά shocks
4. Αντοχή σε κάμψη (500kg/cm2)

Β. Τα πλαστικά προϊόντα είναι σύμφωνα με τις προδιαγραφές του Ευρωπαϊκού / Ελληνικού Προτύπου ΣΕΠ 1044/89 και καλύπτονται από εγγύηση 2 ετών.

Γ. Τα προϊόντα κρουνοποιϊας είναι σύμφωνα με τις προδιαγραφές του ISO 9001, το οποίο έγινε Ευρωπαϊκό Πρότυπο με τον κωδικό ΕΝ 29001, καθώς επίσης και με τα πρότυπα ISO 228, 3822, EN 200, 248 και 1254 και καλύπτονται από εγγύηση 5 ετών.

Δ. Οι ντουσιέρες τεχνητής πέτρας κατασκευάζονται βάσει των προδιαγραφών του Ευρωπαϊκού προτύπου EN 14527 για ντουσιέρες.
Κατατάσσονται στην κατηγορία Class 1 σε δυνατότητα καθαρισμού και αντοχή, σύμφωνα με (EN 14527: 2010 5.2 and 5.3).
Κατηγορία Class C σε αντιολισθηρότητα, σύμφωνα με το Γερμανικό πρότυπο:
DIN 51097 και καλύπτονται από εγγύηση 5 ετών.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις Δηλώσεις Επίδοσης προϊόντων Ideal Standard πατήστε http://www.idealstandard.com/dop/ 

Εγγύηση Προϊόντων Ideal Standard ανά κατηγορία
Η διαβεβαιωμένη ποιότητα και η αξιοπιστία των προϊόντων Ideal Standard μας επιτρέπει να παρέχουμε εγγύηση:

  • Κεραμικά προϊόντα (συμπεριλαμβανομένων των εξαρτημάτων) 25 έτη
  • Ακρυλικά προϊόντα (ακρυλικές μπανιέρες και ντουσιέρες ) 25 έτη
  • Μπαταρίες λουτρού και κουζίνας – 5 έτη
  • Καμπίνες ντους & Πάνελ για μπανιέρες – 2 έτη
  • Στήλες υδρομασάζ (κυρίως σώμα) - 2 έτη
  • Μπαταρίες στήλης υδρομασάζ - 5 έτη
  • Μηχανισμοί καζανακίων και πλαστικά προϊόντα – 2 έτη
  • Εντοιχιζόμενα Καζανάκια (σώμα) – 10 έτη
  • Πλακέτες και Μηχανισμοί για Εντοιχιζόμενα Καζανάκια - 2 έτη
  • Έπιπλα μπάνιου - 1 έτος
  • Αξεσουάρ μπάνιου - 2 έτη
  • Ντουσιέρες τεχνητής πέτρας – 5 έτη

Η εγγύηση δεν καλύπτει την γενική φθορά λόγω χρήσης.
Η εγγύηση της Ideal Standard έχει ισχύ σε όλα τα προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί για τον σκοπό χρήσης για τον οποίο έχουν παραχθεί. Ως εκ τούτου δεν ισχύει για οποιοδήποτε προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί σύμφωνα με τις οδηγίες χρήσης, εγκατάστασης και συντήρησης του.

Σε περίπτωση που το προϊόν παρουσιάσει ελάττωμα εντός της χρονικής περιόδου εγγύησης, η Ideal Standard παρέχει δωρεάν αντικατάσταση του προϊόντος ή του σχετικού ανταλλακτικού (ή αντίστοιχου).
Μετά την αγορά, εγκατάσταση και ομαλή λειτουργία των προϊόντων Ideal Standard, παρακαλούμε να φυλάσσετε την απόδειξη αγοράς, η οποία αποτελεί μέρος της εγγύησής σας.

Η εγγύηση είναι μεταβιβάσιμη, ισχύει για το προϊόν και όχι για τον αγοραστή και μπορεί να μεταβιβαστεί στον νέο ιδιοκτήτη. Τα ως άνω ισχύουν και για είδη που αγοράζονται εξ ονόματός σας από έναν υδραυλικό ή έναν οικοδόμο.

Η Ideal Standard ακολουθεί πολιτική συνεχούς βελτίωσης των σχεδίων και της απόδοσης των προϊόντων της. Ως εκ τούτου διατηρεί το δικαίωμα αντίστοιχων αλλαγών, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.